Allmänna deltagarvillkor

Genom att underteckna anmälan eller skicka in en elektronisk anmälan förbinder sig utställaren att delta i mässevenemanget och att följa dessa allmänna deltagarvillkor samt eventuella kompletterande villkor eller anvisningar som utfärdats.

1. Utställare och produkter
Som utställare kan fungera tillverkare, producenter, försäljare eller deras behöriga representanter av produkter och tjänster som nämns i evenemangets produktgrupper, samt branschorganisationer och publikationer.
Endast de produkter och tjänster som har godkänts av Expomark Oy (nedan ”Arrangören”) får ställas ut. Arrangören har rätt att avlägsna andra utställningsföremål samt sådana produkter eller tjänster som kan utgöra en fara eller orsaka störning för andra utställare eller för allmänheten. Utställaren ansvarar för att de tillstånd, handlingar och utredningar som krävs enligt lag och förordningar finns för de egna produkterna och tjänsterna.

2. Anmälan som utställare och avbokning av deltagande
Bindande anmälan som utställare görs genom att skicka en skriftlig eller elektronisk anmälan till Arrangören. Efter mottagandet godkänner Arrangören utställarens anmälan och bekräftar den skriftligen eller elektroniskt till utställaren. Arrangören har rätt att avslå anmälan.

Arrangören har dessutom, efter eget gottfinnande, rätt att före eller under evenemanget återkalla sitt godkännande, häva avtalet och återbetala eventuellt redan erlagda avgifter, om utställaren, dess anställda, ägare eller andra närstående parter har agerat i strid med lag eller god sed, eller om deltagandet enligt Arrangörens bedömning kan orsaka störning eller fara för mässbesökare eller andra utställare, eller äventyra evenemangets anseende eller ekonomiska framgång. Utställaren har i en sådan situation, utöver återbetalning av avgifter, inte rätt till någon ersättning från Arrangören. Utställaren får inte utan Arrangörens skriftliga tillstånd hyra ut eller på annat sätt överlåta sin monter eller del av den.

3. Detaljhandel, servering av mat och utskänkning
Detaljhandel är i regel tillåten under evenemanget, om den inte förbjuds i dessa villkor eller på annat sätt. Synliga lager får inte förekomma i montern.

Särskilt utsedda restauranger har ensamrätt till restaurangverksamhet på evenemangsplatsen. Utställaren har dock rätt att bjuda på provsmakning av mat samt andra drycker än alkoholhaltiga i sin monter, förutsatt att detta sker utan ersättning. Försäljning av mat för avhämtning för kunden att ta med hem är också tillåten. Försäljning av mat och dryck för förtäring på plats är förbjuden, om inte annat uttryckligen avtalats i förväg mellan parterna. I samband med restaurang- och livsmedelsevenemang tillämpas i första hand de villkor som särskilt avtalats för respektive evenemang.

Utställaren ansvarar för att upprätta och genomföra en plan för egenkontroll samt för att göra de anmälningar och ansöka om de tillstånd som krävs enligt livsmedelslagen och andra eventuella bestämmelser. All form av utskänkning av alkoholhaltiga drycker är förbjuden, om inte annat uttryckligen avtalats i förväg mellan parterna.

4. Placering av utställningsmontrar
Arrangören fastställer montrarnas slutliga placering med beaktande av ett ändamålsenligt utnyttjande av hallarna, en branschindelning anpassad till respektive mässa samt, i mån av möjlighet, utställarnas önskemål. Arrangören har rätt att, utan att höra utställaren, öka eller minska den av utställaren bokade ytan med högst 10 % eller ändra monterns placering, om evenemangets layout helt eller delvis avviker från den ursprungliga planen.

5. Avbokning av anmälan eller minskning av monterns storlek samt återgång av nyttjanderätten till Arrangören

5.1. Utställaren har rätt att avboka sin anmälan eller minska den reserverade utställningsytans storlek inom sju (7) dygn från datumet för den bekräftelse som Arrangören har skickat. Avbokning eller ändring av utställningsytans storlek ska göras skriftligen. Om utställaren avbokar sin anmälan eller minskar utställningsytans storlek senare, har Arrangören rätt att debitera deltagaravgifterna i sin helhet i enlighet med den bekräftade anmälan. Om anmälan har gjorts senare än trettio (30) dygn före evenemangets början, är bokningen bindande från och med anmälningsdagen. Dessa avboknings- och betalningsvillkor gäller även i sin helhet för den monterlösning som beställts i samband med anmälan.

5.2. Nyttjanderätten till utställningsytan återgår till Arrangören:

1. om utställaren avbokar sin anmälan, eller
2. om utställaren inte betalar deltagaravgifterna inom den tidsfrist som anges i de mässpecifika deltagarvillkoren, eller
3. om utställaren inte tar utställningsytan i bruk senast dagen före öppningsdagen kl. 12.00, om inget annat har avtalats, eller
4. om utställaren på annat sätt väsentligen bryter mot deltagarvillkoren eller de anvisningar som utfärdats som komplettering till dem.

Om nyttjanderätten till utställningsytan återgår till Arrangören i enlighet med denna punkt 5.2, har Arrangören rätt att debitera deltagaravgifterna i sin helhet i enlighet med den anmälan som Arrangören har bekräftat. Arrangören har då dessutom rätt att sälja utställningsytan på nytt eller använda utrymmet för annat ändamål.

6. Hyresvillkor
Reklamationer som gäller monterbyggnation eller produkter och tjänster som beställts via Expomark, såsom produktbrister, ska göras till Arrangören under bygg- eller mässtiden, så att bristen eller felet kan konstateras och åtgärdas av Arrangörens personal eller av evenemangets underleverantörer. Produktbrister eller -fel som reklameras i efterhand ersätts inte.

7. Ändrings- och avbokningsvillkor
Om en beställning av en produkt som redan har levererats till montern avbokas, har Arrangören rätt att debitera produktens fulla pris. Om produkten ännu inte har levererats till montern, strävar Arrangören efter att avboka anskaffningarna på kundens begäran. I sådana fall har Arrangören rätt att debitera kunden alla tilläggskostnader som uppstår till följd av avbokningen. Exempelvis grafiska produkter som tillverkas enligt kundens beställning samt specialkonstruktioner och specialmöbler som redan har producerats faktureras vid avbokning enligt beställningen. Avbokningar som görs med mindre än en veckas varsel faktureras alltid enligt beställningen.

Avbokning kan göras per e-post: asiakaspalvelu@expomark.fi

Städningstjänster: Avbokningar som görs med mindre än en veckas varsel faktureras alltid enligt beställningen. Avbokning kan göras per e-post: asiakaspalvelu@expomark.fi

8. Monterbyggnation
Utställaren ansvarar för uppförande, inredning, nedmontering, borttransport, städning och avfallshantering av sin egen monter. All form av fastsättning i hallarnas tak-, pelar- och väggkonstruktioner är förbjuden. I priset för en monterlösning som hyrs av Arrangören ingår uppförande och nedmontering av de konstruktioner som ingår i montern.

Utställaren ansvarar för alla arbeten och material som beställs till montern samt för övriga kostnader som montern orsakar Arrangören, även i fråga om underleverantörer eller motsvarande. Arrangören har rätt att fakturera de tjänster som utställaren har beställt före evenemanget. Arrangören har rätt att begränsa utställningsmonterns storlek.

Följande åtgärder kräver alltid Arrangörens förhandsgodkännande:
– placering av ett utställningsföremål som väger över 1 000 kg eller är längre än 2,5 m
– konstruktions- och dekorationslösningar som överstiger 250 cm i höjd (om de är placerade på ett avstånd av 1 meter eller närmare från gränsen till en angränsande monter krävs även tillstånd från grannmontern)
– uppförande av tvåvånings utställningskonstruktioner

Utställaren ska ansöka om tillstånd för ovan nämnda åtgärder skriftligen hos Arrangören senast 45 dygn före respektive mässevenemang.

9. Utställning och nedmontering av monter
Utställaren ska på förhand få följande åtgärder godkända av Arrangören:

– Omnämnande av andra namn än utställarens samt dennes huvudmäns och representanter på utställningsmontern. För sådan exponering tas ut en registreringsavgift eller en synlighets- och miljöavgift eller den lägsta deltagaravgiften, om det inte är fråga om en gemensam monter som avtalats med Arrangören i samband med anmälan eller om inget annat anges i de mässpecifika deltagarvillkoren;

– Utdelning av andra produkter eller marknadsföringsmaterial än utställarens egna samt all utdelning och annan verksamhet utanför utställarens egen monteryta.

– Montrar får inte tömmas eller nedmonteras före den officiella nedmonteringstidens början. Den officiella nedmonteringstiden meddelas separat av Arrangören för varje mässevenemang. En utställare som bryter mot ovan nämnda bestämmelse är skyldig att betala ett avtalsvite om ettusen (1 000) euro till Arrangören. Om utställaren inte nedmonterar sin monter inom de angivna nedmonteringstiderna, har Arrangören rätt att nedmontera montern för utställarens räkning och debitera utställaren för kostnaderna för nedmontering och förvaring.

10. Särskilda villkor för online-evenemang
När det gäller online-evenemang ansvarar Utställaren för det innehåll som denne lägger till i online-evenemanget samt för redigering eller borttagning av innehållet. Utställaren ansvarar även för säkerhetskopiering av det material som lagts till i online-evenemanget. Arrangören ansvarar inte för att material förstörs eller skadas. Vid online-evenemang har Arrangören rätt att redigera eller ta bort innehåll som lagts till av Utställaren och som Arrangören anser vara skadligt. Om Utställaren väljer att marknadsföra en tredje parts tjänster eller produkter på sin egen profilsida i online-evenemanget, ska detta avtalas i förväg med Arrangören. Arrangören tar ut en avgift för att styra användare till de webbplatser som Utställaren önskar, till exempel i samband med mässerbjudanden; avgiftens storlek avtalas separat.

Vid online-evenemang har Arrangören rätt att begränsa eller förhindra sådan användning som strider mot lag, god sed eller tredje parts skyddade rättigheter, eller som oskäligt belastar den tjänst eller det nätverk som Arrangören tillhandahåller, hotar informationssäkerhet eller dataskydd, stör webbtjänstens användare eller användningen av tjänsten, eller som i övrigt strider mot villkoren eller andra anvisningar eller regler som getts av Arrangören.

Arrangören kan, om det anses nödvändigt, även utan förhandsmeddelande förhindra Utställarens eller användares tillgång till online-evenemanget, till exempel om detta är nödvändigt för utveckling eller ändring av nätet eller tjänsten, för att åtgärda brister eller fel, eller på grund av andra service- eller underhållsarbeten, eller på grund av lag, myndighetsföreskrifter eller andra motsvarande skäl. Vid andra än plötsliga eller obetydliga avbrott strävar Arrangören efter att i förväg informera Utställaren på det sätt som Arrangören finner lämpligt, till exempel i eller via webbtjänsten.

Arrangören tillhandahåller webbtjänsten till Utställaren på det sätt som Arrangören anser lämpligt. Ett fel föreligger i webbtjänsten om den i väsentlig grad avviker från de definierade eller annars avtalade egenskaperna och denna avvikelse i väsentlig grad hindrar användningen av webbtjänsten. Tjänsterna tillhandahålls till Utställaren ”i befintligt skick”, och Arrangören lämnar inga uttryckliga eller underförstådda garantier beträffande webbtjänstens funktion eller egenskaper, och Arrangören garanterar inte att webbtjänsten fungerar utan avbrott eller felfritt.

Utställaren ansvarar själv för användningen av webbtjänsten samt för det material som Utställaren lämnar i webbtjänsten eller som Utställaren via webbtjänsten delar med andra användare och andra datanät, och för att användningen eller nämnda material inte kränker tredje parts upphovsrätt, industriella eller andra skyddade rättigheter, inte strider mot dessa villkor, lag eller god sed och inte orsakar skada eller störning för nätet, Arrangören, dess avtalsparter, andra användare av webbtjänsten eller andra tredje parter. Utställaren ansvarar för verksamhet som strider mot lag, webbtjänstens villkor eller god sed och förbinder sig att ersätta den skada som orsakats Arrangören eller tredje part.

11. Skador och försäkringar
Utställaren ansvarar för skador, inklusive söndergående, stöld eller liknande som drabbar monterns konstruktioner, utrustning, utställningsföremål eller annan egendom. Utställaren bär fullt ansvar för alla person-, sak- och övriga skador som uppkommer genom monterns konstruktioner, utrustning, utställningsföremål, den egna verksamheten eller av utställarens underleverantörer, och som drabbar tredje part, inklusive mässbesökare eller andra utställare, arrangören, mässbyggnader och/eller mässområdet. Utställaren ansvarar för att teckna ändamålsenliga person-, egendoms-, fordons- och ansvarsförsäkringar.

Arrangören ansvarar för skador som eventuellt orsakas utställare eller tredje parter genom åtgärder som vidtas av Arrangörens egen personal samt genom Arrangörens utrustning och byggnader.

12. Elström och elarbeten
Arrangören ansvarar för den allmänna belysningen på området. Utställaren beställer den elström som behövs i montern samt nödvändiga installationsarbeten från Arrangören. Utställaren ansvarar för de elektriska apparater som förs in i montern. Elinstallationer i Arrangörens lokaler utförs av en elentreprenör som godkänts av Arrangören. Arrangören ansvarar inte för skador som orsakas av eventuella strömavbrott.

13. Vatten, avlopp och tryckluft
Utställaren beställer separat de nödvändiga vatten-, avlopps- och tryckluftsarbetena från den installationsfirma som Arrangören har valt och som utför VVS-anslutningarna. Kostnaderna för vatten-, avlopps- och tryckluftsarbeten samt för förbrukning av vatten och tryckluft betalas av Utställaren.

14. Bevakning samt brand- och övrig säkerhet
Arrangören ansvarar för brandbevakning och den allmänna ordningen på evenemangsplatsen, men ansvarar inte för eventuell skada på eller förlust av utställarens varor, konstruktioner eller liknande. När det gäller brandsäkerhet samt utställningsmonterns konstruktioner och material ska, utöver gällande lagar och förordningar, evenemangets säkerhetsanvisningar följas.

Utställaren ska i förväg inhämta tillstånd från polis- eller brandmyndigheter för eventuella tillståndspliktiga konstruktioner, anordningar eller uppvisningar. Vid demonstration av maskiner och annan teknisk utrustning ska, utöver arbetarskyddslagen och tillhörande förordningar, även evenemangets säkerhetsanvisningar följas.

15. Audiovisuella presentationer
Utställaren ansvarar för att filmer, videoprogram, andra bildprogram och inspelningar som visas i Arrangörens lokaler har genomgått vederbörlig förhandsgranskning samt för att de tillstånd och avgifter som krävs enligt upphovsrättslagen finns för den musik och andra verk som framförs. Arrangören betalar Teosto- och Gramex-avgifterna för utställarnas räkning. Presentationerna får inte störa angränsande montrar.

16. Passerkort och inbjudningar
Utställarens monterpersonal och underleverantörer ska under uppbyggnads- och nedmonteringsarbeten samt under mässtiden ha ett personligt passerkort som utfärdats av Arrangören och som ska bäras synligt. Utställaren har inte rätt att sälja evenemangets inbjudningskort eller passerkort vidare.

17. Leverans och avhämtning av gods
Varje leverans ska ha en person på plats som tar emot och kontrollerar försändelsen. Om utställarens personal inte är på plats tar Arrangörens logistikpartner hand om försändelsen och levererar den till den monter som anges i transportdokumentet som en avgiftsbelagd tjänst enligt gällande prislista. Detsamma gäller för returforsändelser efter utställningen.

18. Betalnings- och bokningsvillkor
Expomark Oy har rätt att fakturera alla beställningar som hänför sig till evenemanget före evenemanget. Vi använder i första hand e-fakturering; vår operatör är Apix Messaging Oy. Operatörens förmedlar-ID är 003723327487. Försäljningsfakturor som skickas via e-post kommer från adressen expomark@apix.fi (Expomark Oy). Mottagaren ska se till att denna e-postadress finns med på listan över tillåtna avsändare. För pappersfakturor debiteras en serviceavgift. Vi förbehåller oss rätten att ändra serviceavgiftens storlek.

Om fakturan kräver en referens ska denna lämnas i samband med beställningen till asiakaspalvelu@expomark.fi.

Eventuella tilläggsbeställningar faktureras cirka två (2) veckor efter evenemanget, förutsatt att företaget har ett finskt FO-nummer och att ett positivt kreditbeslut har erhållits från Suomen Asiakastieto. I annat fall faktureras alla evenemangsrelaterade beställningar före evenemanget.

Om faktureringen av hyran för utställningsytan ska delas mellan flera kundföretag, eller om referens- eller kontaktuppgifter ändras, debiteras en serviceavgift per faktura som ändras. Gällande pris för serviceavgiften kan kontrolleras via asiakaspalvelu@expomark.fi. Vi förbehåller oss rätten att ändra serviceavgiftens storlek.

Om begäran om ändring av faktureringen görs först efter att fakturan har skickats, debiteras serviceavgiften i förhöjd form/per tillkommande fakturerad organisation.

Utställaren ska meddela evenemangets arrangör senast fyrtiofem (45) dagar i förväg om fakturan för det tekniska genomförandet och konstruktionerna av utställningsmontern ska skickas till en annan organisation. Om den av utställaren angivna organisationen inte betalar fakturan inom avtalad tid, övergår betalningsansvaret till utställaren.

Deltagaravgiften faktureras före evenemanget. För finländska företag är betalningstiden 14 dagar netto, om inte annat skriftligen avtalats. Som undantag gäller att om anmälan har gjorts närmare än 30–8 dagar före evenemangets början, är bokningen bindande från och med anmälningsdagen och deltagaravgifterna faktureras omedelbart med 7 dagars betalningstid. Om anmälan har gjorts närmare än 7–0 dagar före evenemangets början, är bokningen bindande från och med anmälningsdagen och deltagaravgifterna faktureras omedelbart med betalningsvillkoret OMEDELBART.

Om hyran för platsen fortfarande är obetald när byggtiden inleds, får monterbygget inte påbörjas.

När det gäller ett utländskt kundföretag ska alla evenemangsrelaterade beställningar betalas innan uppbyggnaden av evenemanget inleds.

Eventuella tilläggsbeställningar som görs på plats ska betalas omedelbart vid beställningstillfället med kreditkort.

19. Fakturerbara biljettbeställningar
Företag och föreningar som har ett giltigt FO-nummer eller registreringsnummer och ett positivt kreditbeslut kan beställa biljetter mot faktura. Beställningen ska göras skriftligen, varefter Expomark Oy skickar en orderbekräftelse och beställaren bekräftar att uppgifterna är korrekta. Därefter är beställningen bindande och biljetten/biljetterna skickas till angiven adress. Ändringar eller avbokning kan inte göras efter att orderbekräftelsen har godkänts. Expomark Oy ansvarar inte för eventuella ändringar i evenemangets program.

För finländska företag är betalningsvillkoret 14 dagar netto, om inte annat skriftligen avtalats. Undantag: om det är 30–8 dagar kvar till evenemangets början är betalningsvillkoret 7 dagar. Om beställningen görs närmare än 7–0 dagar före evenemangets början är betalningsvillkoret OMEDELBART. För fakturering tillkommer en serviceavgift enligt gällande prislista.

20. Force majeure
Arrangören har rätt att ställa in mässevenemanget eller flytta det till en ny tidpunkt, om evenemanget inte kan genomföras vid avtalad tid på grund av force majeure. Arrangören ansvarar inte för förseningar, olägenheter eller skador som orsakas av att mässevenemanget ställs in eller flyttas till en annan tidpunkt på grund av force majeure.

Utställaren befrias inte från sina förpliktelser och har inte rätt att få tillbaka erlagda betalningar om Arrangören flyttar evenemanget till en ny tidpunkt på grund av force majeure. Förfallodagen för ännu obetalda avgifter skjuts upp i motsvarande mån som mässevenemanget flyttas.

Med force majeure avses en händelse som ligger utanför Arrangörens kontroll, som Arrangören inte rimligen kunnat förutse vid tidpunkten för avtalets ingående och vars följder Arrangören inte heller rimligen kunnat undvika eller övervinna. Som force majeure betraktas bland annat avbrott i den allmänna energiproduktionen, brand eller annan motsvarande händelse som förhindrar användningen av mässlokalerna, naturkatastrof, jordbävning, krig eller uppror, pandemi eller undantagstillstånd eller annan orsak som kan äventyra säkerheten för mässevenemangets deltagare och/eller utställare. Strejk, lockout, bojkott och andra arbetsmarknadskonflikter anses utgöra force majeure även när Arrangören själv är föremål för eller delaktig i dem. Force majeure som drabbar Arrangörens underleverantör anses också utgöra befrielsegrund.

21. Övriga villkor
På de priser som Arrangören meddelar tillkommer gällande mervärdesskatt. Priset fastställs enligt tidpunkten för beställningen eller för ändring av beställningen. Expomark skickar fakturor till utländska utställare utan mervärdesskatt, förutsatt att utställaren har angett ett giltigt VAT-nummer i samband med anmälan. Om företaget inte har ett giltigt VAT-nummer eller om VAT-numret inte har angetts, skickas fakturorna med mervärdesskatt enligt Finlands momssats.

Dröjsmålsräntan är 16 %. Våra förfallna kundfordringar överförs automatiskt till Kredinor Oy för indrivning.

De finskspråkiga deltagarvillkoren utgör grunden vid eventuella tolkningsfrågor. Tvister mellan parterna som inte kan lösas i godo ska behandlas i första instans vid Helsingfors tingsrätt. Tillämplig lag är den finska lagen.

Uppdaterad 16.2.2026