Instruktioner och tillstånd

eShop onlinetjänst
Efter registreringen kan du logga in på tjänsten, göra beställningar och hantera ditt mässdeltagande.
Ditt användarnamn för eShop är din e‑postadress. Du väljer själv lösenord. Om lösenordet har förlorats eller glömts kan du beställa ett nytt via funktionen ”Glömt lösenordet”.
Du kan fritt utforska mässutbud, monterlösningar, tjänster och prislista även utan konto. Du kan också köpa mässdeltagande utan att logga in.
Logga in på eShop-tjänsten och välj det evenemang du vill på sidan Mina anmälningar. Du kommer då till evenemangets arbetsyta. Du kan se alla beställningar som rör din monter på sidan Din monters uppgifter.

Tillstånd och säkerhet
Enligt finsk alkohollagstiftning kräver försäljning och servering av alkohol alltid tillstånd och tillsyn. Den som serverar alkohol måste ha ett serveringstillstånd utfärdat av regionförvaltningsverket. På Expomarks evenemang har evenemangsrestauratören serveringstillståndet. Lagen förbjuder att ta med egna eller sponsrade alkoholhaltiga drycker till mässan.
Servering och provsmakning av livsmedel samt försäljning av förpackade livsmedel på mässmontern är tillåtet. Kontrollera med kundtjänst för eventuella begränsningar vid respektive evenemang. Försäljning av livsmedel får inte konkurrera med restaurangpartners produkter. På montern får kaffe serveras, men inte säljas.
Om du planerar att servera eller sälja egna livsmedel på montern ska detta anmälas i god tid till stadens miljöcentral före mässan. Om du endast delar ut små mängder godis, chips eller kaffe på montern krävs ingen anmälan.
Utdelning av heliumballonger är inte tillåten på alla evenemangsplatser. Vanliga luftfyllda ”pinneballonger” är däremot tillåtna. Användning av heliumballonger bör alltid bekräftas i förväg under planeringsfasen.
Utställare måste ge kunden ett kvitto vid betalning med kontanter eller kort. Kvittot kan vara utskrivet, handskrivet eller elektroniskt. Mer information: Vero.fi >>
Musik får inte störa arbetet på intilliggande montrar. Maximal ljudnivå är 75 dB. Observera eventuella specifika begränsningar för respektive evenemang.
Utställaren ansvarar för korrekt förhandsgranskning av filmer, videoprogram, andra audiovisuella verk och inspelningar (t.ex. åldersgränser) samt för att följa upphovsrättslagstiftningens krav på tillstånd och avgifter för musik och andra verk som framförs.
Expomark betalar Teosto- och Gramex-avgifter för utställarna på sina evenemang. För liveframträdanden måste musiker lämna uppgifter till Teosto om de framförda kompositionerna och deras upphovspersoner samt säkerställa att Teosto-avgifter betalas. Påminn dina artister om detta inför evenemanget.
Om din monter har arbetsdemonstrationer måste området vara övervakat och tydligt avgränsat. Om demonstrationen innefattar heta arbeten och brandrisk ska området uppfylla kraven för permanent arbetsplats för heta arbeten. Diskutera alltid demonstrationen i förväg med Expomarks personal. Demonstrationer bör beaktas redan under planeringsfasen, då de ofta påverkar monterplaceringen.
Hantering och förvaring av farliga ämnen på montern kräver korrekt tillstånd. Kontakta Expomarks personal för evenemangsspecifika instruktioner.
Expomark ansvarar för den allmänna säkerheten på mässan, såsom kontroll av tillträde och kundsäkerhet. Vi kontrollerar säkerheten inför varje evenemang och samarbetar nära med myndigheter. Vår ansvarsförsäkring täcker skador som orsakas tredje part av Expomarks personal, utrustning och byggnader.
Som kund ansvarar du för säkerheten på din monter, dina produkter och monterkonstruktioner. Monterbyggaren ansvarar för säkerheten under byggnationen, inklusive skador på personer och föremål. Säkerheten kan förbättras med små åtgärder: se till att ha försäkringar, lämna inte värdesaker synliga när mässan stänger, och tänk på att stöldrisken är hög direkt efter stängning. Överväg extra utrustning såsom montrar med glas, lås, säkerhetslinor, bevakning eller förvaringslösningar.
Observera att mässområdet inte är säkert för barn under bygg- och rivningstider.
Vid skada, gör så här:
- Anmäl skadan till försäkringsbolaget
- Rapportera omedelbart till Mässkontoret
- Förhindra ytterligare skador
- Vid stöld, inbrott eller skadegörelse, kontakta polisen

Monterplanering
På Expomarks evenemang ska montrar ha avgränsande konstruktioner mot grannmontrar, om inget annat anges för evenemanget. Monter ska vara snygg från alla sidor så att utsikten mot publiken är prydlig. Grannmontrars väggar får inte användas för att fästa dekorationer eller affischer, och egna konstruktioner får inte stödja mot dem.
Standardhöjden för monterkonstruktioner är 250 cm. För högre konstruktioner tas ofta en avgift för ökad synlighet. Höjningar och takupphängningar kan användas för att göra montern mer iögonfallande.
Expomark samarbetar med expertmonterbyggare vid varje evenemang. Genom Expomark kan du köpa färdiga monterpaket eller be monterbyggare om offert för specialdesignade montrar.
Områden mellan montrar och mellan monterbakvägg och hallvägg får inte användas för lagring av brandsäkerhetsskäl. Om du behöver lagringsutrymme kan detta planeras på montern, eller så kan separat förvaring ordnas under evenemanget.
Du kan dekorera montern på många sätt: med utskrifter, tejp, banderoller, beklädnader, mattor och växter. Ta gärna del av erbjudanden från Expomarks tjänstepartners. Möbler kan hyras från vår monterbyggarpartner eller tas med av dig själv.
Alla monterföremål, rörliga element projicerade på väggar eller tak, samt utdelning av broschyrer eller produktprover ska hållas inom montergränserna. Utdelning av heliumballonger är inte tillåten på alla platser, så kontrollera detta i förväg.
Takupphängningar ska beställas via Expomarks tjänstepartner. Endast en aktör ansvarar för upphängningar i hallarna. Mer information och instruktioner finns på evenemangens egna sidor: För utställare → Instruktioner för byggare, eller kontakta kundtjänst: asiakaspalvelu@expomark.fi.
Alla konstruktioner som överstiger standardhöjden på 2,5 meter ska placeras minst 1 meter från grannmontern. Avvikelse är endast möjlig efter överenskommelse med grannmontern, helst skriftligen. Regeln gäller inte utställningsföremål.
På vissa evenemang tas en avgift för extra reklamplats. Alla konstruktioner och dekorationer över 2,5 meters höjd räknas som extra reklamplats. Kontrollera avgiften för extra reklamplats för det aktuella evenemanget du deltar i.
Kontrollera tillgängliga nätverksanslutningar i evenemangsinformationen. Praxis varierar mellan olika evenemangsplatser. Alla platser har inte öppet trådlöst nätverk, men fungerande nätverksanslutningar finns tillgängliga för varje evenemang.
Expomarks tjänstepartner erbjuder expertservice för AV-utrustning och belysning. Monter kan utrustas med skärmar, ljudsystem, presentationsutrustning och screens. Belysning kan också ge montern extra effekt, och olika lösningar finns tillgängliga. Kontakta evenemangets AV-partner för mer information.
Elanslutningar beställs alltid via evenemangets tjänstepartner, eftersom endast en aktör ansvarar för elarbeten på plats. På många evenemang ingår grundläggande elanslutning i Messustart-priset. Kontrollera att din beställning täcker det elbehov du har.
Om du behöver el på natten, till exempel för teknisk utrustning eller kylskåp, beställ ett uttag med 24h ström så att strömmen inte bryts. Om el behövs även efter evenemangets slut, meddela detta i förväg.
Monterspecifik el installeras enligt beställning och installationsritning. Evenemangsspecifika instruktioner innehåller mer information om hur elanslutningar beställs.
För vatten-, avlopps- och tryckluftsanslutningar måste det finnas ett golvbrunn på eller i närheten av montern. Om du behöver VVS‑anslutningar, ange detta redan när du bokar din monterplats. Golvbrunnarnas placering och tillgång varierar mellan hallarna. Expomark har en partner för VVS-arbeten på evenemangen, och alla sådana arbeten hanteras via dem.

Bygg-, mäss- och rivningstid
Det är möjligt att leverera varor till evenemangsplatsen i förväg under en begränsad tid. Kontrollera leveranstid och korrekt adress i evenemangets instruktioner.
Om du skickar varor med egen transport, speditör eller budfirma bör någon finnas på montern för att kvittera leveransen. Arrangören eller evenemangsplatsens personal kan inte ta emot leveransen åt dig.
På många evenemang kan leveransen även koordineras med evenemangets logistiska partner.
Under byggtiden kan varor levereras direkt till montern via öppna serviceingångar. Endast personer med bygg- eller utställarkort har tillträde till evenemangsområdet under byggtiden.
Bygg-, rivnings- och servicetider samt öppna serviceingångar finns i evenemangets instruktioner. Tillträde till evenemangsområdet kräver alltid ett giltigt accesskort, antingen byggar- eller utställarkort.
Företagets kontaktperson kan skicka accesskort till de som behöver det via e-post eller SMS från eShop. Mottagaren kan skriva ut kortet i förväg eller på plats hos Mässkontoret.
Mässkontoret finns tillgängligt för utställare på alla Expomarks evenemang. Öppettider och kontaktuppgifter hittar du i evenemangets instruktioner.
På varje evenemangsplats finns alltid en restaurangpartner där du kan köpa lunch- och kaffebiljetter i förväg samt eventuella serveringar till din monter.
På många evenemangsplatser finns även en utställarlounge eller klubb, en lugn plats där du kan ta en kopp kaffe och exempelvis läsa dagens e‑post.
Information om städning, el, byggtjänster och andra tjänster finns under avsnittet Monterplanering och i evenemangsspecifika instruktioner.
Rivning får alltid börja först efter evenemangets slut. Eventuella böter för tidig rivning före evenemangets slut framgår av deltagarvillkoren. Rivningsschema och detaljer finns i evenemangets instruktioner.
Rivningen ska vanligtvis vara klar senast kvällen efter evenemanget. Eventuell leverans av varor måste planeras i förväg. Möjlighet till senare upphämtning beror på evenemangsplatsen, så detta bör också kontrolleras i förväg.